смотрят, как отрабатываются заявки собственников жилых помещений со стороны диспетчерских служб, как на вызов выезжает аварийная бригада, насколько укомплектована всем необходимым, и как работает сотрудники УК.
Одной из управляющих компаний, которую проверили сотрудники администрации Центрального района, стало ООО «Академия ЖКХ».
«В режиме реального времени посмотрели, как работает диспетчерская служба данной УК. Все заявки от собственников отработаны согласно нормативам. Хотелось, чтобы все управляющие компании работали также четко и оперативно.
Помимо работы диспетчерской службы, посмотрели работу теплоузла по адресу: улица Кирова,89А, который обслуживает ООО «Академия ЖКХ». На данном адресе теплоузел содержится в надлежащем состоянии. Все приборы учета работают.
Такие проверки в Центральном районе проходят с каждой управляющей компанией. Специалисты выборочно берут дома, выезжают на адрес и смотрят, как работают «управляшки».
В случае нарушений и недочетов мы отправляем информацию в государственную жилищную инспекцию для принятия мер к нерадивым управляющим компаниям», - рассказывает о ходе проверки начальник управления по вопросам жизнеобеспечения территории Центрального района Лев Ярковский.
О работе управляющей компании рассказал директор ООО «Академия ЖКХ» Евгений Еникеев.
«Аварийно-диспетчерская служба обеспечивает контроль за инженерными сетями – общедомовыми и внутриквартирными системами отопления. Мы следим и своевременно устраняем аварии. Заявки от жителей поступают круглосуточно, но мы готовы все их отработать.
Наша компания обслуживает более 40 домов в Центральном районе и ближнем Куйбышеве.
Собственники по всем вопросам, связанным с управлением многоквартирными домами, могут обратиться в нашу управляющую компанию. В период запуска отопления – это жалобы на неработающий стояк, либо ненормативную температуру в квартире. После – обращения по текущему состоянию инженерной системы.
Диспетчер регистрирует заявку и выдает наряд. Затем за дело принимаются аварийные службы. В распоряжении нашей компании несколько бригад в смену, которые дежурят круглосуточно. Звено состоит из двух человек: слесарь-сварщик и слесарь-водитель.
В течение часа аварийная служба должна приехать на заявку и устранить аварийную ситуацию – этот срок регламентирован законом.
Про проверки со стороны администрации и контролирующих органов могу сказать следующее: они дисциплинируют и приводят к порядку», - делится своим мнением руководитель ООО «Академия ЖКХ».
#Новокузнецк #Кузбасс #плановаяпроверка #диспетчерскаяслужбаУК #АкадемияЖКХ